Türk KOBİ'leri için birleşik AI ekip platformu

Müşteri departmanınız artık AI ile çalışıyor.

İletişim, satış ve sosyal medya ekiplerinizi aynı müşteri hafızasında buluşturun. WhatsApp'tan siparişe, Instagram yorumundan takibe kadar tek merkezden ilerleyin.

Ürünü görün
Birleşik gelen kutusu7/24 AI satış + destekTek müşteri hafızası

5–50 kişilik, WhatsApp ve Instagram üzerinden satış yapan e-ticaret ve hizmet işletmeleri için.

Birleşik gelen kutusuAI aktif
Elif KayaTekrar alışveriş · WhatsApp
Lacivert modelin M bedeni var mı? Bugün sipariş verirsem ne zaman gelir?
AI yanıtı

M beden stokta. Siparişinizi şimdi oluşturabilirim; kargo durumunu da buradan takip edebilirsiniz.

Sipariş oluştur
AI aktifSipariş bağlantısı gönder
Son sipariş#1048 · Teslim edildi

Müşteriniz nereden yazarsa yazsın, geçmişi aynı yerde

WhatsAppInstagramFacebookWeb WidgetGmailTrendyolHepsiburadaShopifyWooCommerceİkas
Bir hafıza, üç AI ekip

Her görüşme, sipariş ve takip aynı müşteriyi tanır.

Kanallar ayrı çalışmaz. İletişim, satış ve sosyal medya akışları tek müşteri profilinden beslenir; ekip ve AI kaldığı yerden devam eder.

01

İletişim

WhatsApp, Instagram, Facebook, web widget ve Gmail mesajları tek gelen kutusunda.

02

Satış

Ürün ilgisi, siparişler, ödeme ve takip aksiyonları aynı müşteri kartında.

03

Sosyal medya

Yorumlar, DM'ler, yanıt senaryoları ve çoklu hesaplar tek panelde.

Müşteri zaman çizgisi

Elif Kaya

Tekrar alışveriş
1
Instagram

Ürün yorumuna yanıt verildi

Lacivert model için DM akışı başlatıldı.

2
WhatsApp

Sipariş oluşturuldu

#1052 · 2 ürün · Kapıda ödeme

3
Otomasyon

COD onayı bekleniyor

Onay mesajı sıraya alındı.

Müşteri içgörüsü

Instagram'dan keşfediyor, WhatsApp üzerinden satın alıyor. Takip mesajlarına yanıt veriyor.

7/24 AI satış + destek

Soruyu yanıtlamaz; işi bir sonraki adıma taşır.

Türkçe çalışan ve sektörünüze uyarlanan AI asistanı, müşteri geçmişini ve bağlı mağaza verisini kullanarak satış ve destek akışlarını yürütür.

01

Ürün önerir

İhtiyacı anlar, katalogdan uygun ürünü konuşmanın içinde önerir.

02

Sipariş alır

Seçimi netleştirir ve sipariş akışını mesajlaşmadan başlatır.

03

Kargo takibini yönetir

Sipariş durumunu bulur, güncel bilgiyi müşteriye aktarır.

04

İade sürecini yürütür

İade talebini alır, gerekli adımları ve durumu takip eder.

AI aksiyon planı

Sipariş #1052

Canlı

M beden stok kontrolü

Tamamlandı

Sipariş kaydı

Tamamlandı

COD onayı

Bekliyor

Kargo bildirimi

Planlandı

İnsan ekibe aktarım kurallarını siz belirlersiniz.

Satışın etrafındaki bütün akış

Mesajdan siparişe, siparişten tekrar satışa.

Müşteriyle temas eden araçlar aynı hafızaya bağlandığında, takip işi kişilere ve sekmelere bağlı kalmaz.

E-ticaret bağlantıları01

Katalog, sipariş ve stok konuşmanın yanında.

Trendyol, Hepsiburada, WooCommerce, Shopify ve İkas verileri müşteri akışıyla birlikte çalışır.

Ürün kataloğuSipariş durumuStok bilgisi
5 mağaza ve pazaryeri altyapısı
Satış otomasyonu02

Takip gereken yerde otomasyon devreye girer.

Kapıda ödeme onayı, kargo bildirimi, ödeme ve sepet hatırlatmaları ile satış sonrası takip akışları.

COD onayıFollow-up mesajlarıLink takibi + lead skoru
Tetikleyici → koşul → aksiyon
Sosyal medya03

Yorum ve DM'ler tek senaryoda buluşur.

Otomatik yanıt senaryolarını hesap bazında çalıştırın; birden fazla hesabı aynı panelden yönetin.

Yorum yanıtıDM senaryolarıÇoklu hesap
Instagram + Facebook
Kampanya ve büyüme04

Müşteri hafızasını büyüme aracına dönüştürün.

Toplu mesaj, segmentler ve CRM verisi aynı yerde; müşteri içgörüsü raporları sonraki kampanyayı besler.

Toplu mesajSegmentler + CRMMüşteri içgörüsü
Tek profil, ölçülebilir takip
Click-to-WhatsApp reklam sihirbazı

Bir dakikalık videoyu, WhatsApp konuşmasına açılan reklama dönüştürün.

Video ile başlayın. Sihirbaz, Meta Click-to-WhatsApp reklam akışını hazırlamanıza yardımcı olsun; son kontrol ve yayın sizde kalsın.

01

Videoyu ekleyin

Bir dakikalık ürün veya hizmet videonuzu yükleyin.

02

Sihirbaz hazırlasın

Click-to-WhatsApp reklam akışı tek ekranda oluşsun.

03

Kontrol edip yayınlayın

Meta kampanyasını gözden geçirip WhatsApp hattınıza bağlayın.

01:00
Bağlantı altyapısı ve birleşik reklam raporları

Platformlar tek rapor görünümünde

Meta
Harcama
Tıklama
WhatsApp görüşmesi

Google, TikTok ve LinkedIn bağlantı altyapısı; verileri birleşik reklam raporlarında toplamak için hazırlanmıştır.

MetaCTWAGoogleTikTokLinkedIn
Entegrasyon ekosistemi

Ekibinizin müşteriye dokunduğu kanallar birbirine bağlı.

İletişim, e-ticaret ve reklam altyapıları aynı müşteri operasyonuna veri taşır.

İletişim

WhatsAppInstagramFacebookWeb WidgetGmail

E-ticaret

TrendyolHepsiburadaWooCommerceShopifyİkas

Reklam bağlantıları

MetaGoogleTikTokLinkedIn
Kimin için tasarlandı?

Müşterisi mesajla gelen, satışı takip isteyen KOBİ'ler için.

En güçlü uyum: 5–50 kişilik, WhatsApp ve Instagram'ı aktif kullanan e-ticaret ve hizmet işletmeleri.

01
E-ticaret işletmeleri

Mesaj, ürün ve sipariş aynı müşteride birleşsin.

Birden fazla mağaza veya pazaryerindeki katalog, stok ve sipariş hareketlerini satış konuşmalarının yanına taşıyın.

  • Sipariş ve kargo sorularını hızlandırın
  • COD ve sepet takiplerini otomatikleştirin
  • Tekrar satış için müşteri geçmişini kullanın
02
Hizmet işletmeleri

Her talebi, takibi olan bir satış fırsatına dönüştürün.

WhatsApp ve Instagram'dan gelen talepleri tek profilde toplayın; teklif, ödeme ve follow-up mesajlarını düzenli ilerletin.

  • Yeni talepleri tek gelen kutusunda toplayın
  • Ödeme ve takip hatırlatmalarını çalıştırın
  • Yanıt ve dönüş sinyalleriyle lead'leri önceliklendirin
Bağlantı sizde, kontrol sizde

Kurumsal hesaplar yalnız açık yetkinizle bağlanır.

Platform bağlantılarının kapsamını siz seçersiniz. Token ve bağlantı verisi, erişimi sürdürmek için gereken güvenlik ve silme kurallarıyla yönetilir.

ŞirketMyAIDepartments
Kurumsal iletişim[email protected]

Açık yetkilendirme

Meta, Google, LinkedIn ve TikTok verilerine yalnız sizin başlattığınız izin akışından sonra erişilir.

Şifreli token saklama

Erişim token'ları aktarım sırasında korunur ve şifreli biçimde saklanır.

Bağlantıyı kesme

Bağlantıyı kaldırdığınızda ilgili token ve bağlantıya özgü platform verisi silinir.

Platform politikaları

Erişim, ilgili geliştirici şartları ve verdiğiniz izinlerle sınırlı tutulur.

Sık sorulanlar

Geçmeden önce bilmek isteyecekleriniz.

WhatsApp, Instagram, Facebook, web widget ve Gmail mesajlarını; müşteri geçmişi, e-ticaret verileri, CRM, sosyal medya ve satış otomasyonlarıyla aynı çalışma alanında birleştirir.

Tek müşteri hafızasıyla başlayın

Müşteri departmanınızı tek merkezden çalıştırın.

Kanallarınızı ve öncelikli satış akışınızı paylaşın; MyAIDepartments'ın işletmenize nasıl uyarlanacağını birlikte netleştirelim.

Önce e-posta mı?[email protected]